ضمان الخدمة

ضمان الخدمة

صيانة دورية

إذا تم صيانته بشكل صحيح ، يمكن لنظام الروبوت الذي توفره شركة رائعة النخب أن يستمر في تقديم خدمات موثوقة لسنوات عديدة. ومع ذلك ، مثل أي جهاز ميكانيكي ، يحتاج نظام الروبوت رائعة النخب أيضًا إلى صيانة دورية. للعملاء الذين ليس لديهم موارد متاحة للصيانة الروتينية ، نقدم صيانة وقائية للروبوت لضمان عمل النظام في أفضل حالة.


التشخيص عن بعد

  • يمكن للخبراء إجراء التشخيص عن بعد وفقًا لمشاكلك ؛

  • يمكنه التحقق من معلومات الخطأ وحالة الروبوت عبر الإنترنت ، وتقديم تقرير أساسي ونسخ احتياطي عن بُعد مرة واحدة في الشهر.


استبدال قطع الغيار

سنوات من الخبرة تخبرنا عن قطع الغيار التي ستتلف بمرور الوقت. سيتصل فريق رائعة النخب بأقرب مورد لقطع الغيار لاستكمال استبدال قطع الغيار في الوقت المناسب.


ترقية الخدمة

نرحب بك لاستخدام ترقيات الأجهزة والبرامج المقدمة من رائعة النخب. إذا كنت ترغب في تكييف الروبوت مع العملية الجديدة ، فسنساعدك في تعديل وتعديل البرنامج بشكل مرن.


رد سريع

  • الخط الساخن لخدمة الطوارئ 7 أيام في الأسبوع ؛

  • الرد في غضون ساعتين.



الدعم الميداني    

تقديم خدمات الدعم الفني في الموقع


الحصول على آخر سعر؟ سنرد في أسرع وقت ممكن (خلال 12 ساعة)

سياسة خاصة